Telekom Shop Greifswald in Greifswald, Mecklenburg-Vorpommern Jetzt geschlossen

Bewertungen über Telekom Shop Greifswald

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  2020-01-10, Peter Mattern
  Ich werde seit mehr als einem Monat vom Telefonladen Greifswald an der Nase herum geführt. Ich habe einen Router Zyxel, den ich mit Vertragsabschluss im Telefonladen erworben habe. Noch innerhalb der Gewährleistungsfrist versuche ich nun seit ca. 5 Wochen diesen Router gegen einen funktionstüchtigen Router zu tauschen. Beim 1. Besuch im Greifswalder Telefonladen hat man versucht mir zu suggerieren, dass das Tauschen veranlasst wurde. Nachdem 4 Wochen nichts passierte war mein Weg erneut zum Telefonladen. Dort wurde mir erklärt, dass ich selbst bei der Störungsstelle anzurufen hätte (Dies hatte ich auch im August 2017 getan und war an den Telefonladen in Greifswald verwiesen worden. Mein letzter Besuch am 24.10.17 ließ mich erfahren, dass ich mich erneut an die Törungsstelle zu wenden hätte. Heute erklärt mir die Störungsstelle, dass mir der Telefonladen bei Vorlage des Kassenbons einen Retourenschein ausdrucken muss! Mal sehen, was bei meinem nächsten Besuch im Telefonladen passiert. Falls es nicht klappt, werde ich mich doch an den NDR/Markt wenden.